Pompano Beach, FL

No tengo palabras suficientes para elogiar a esta agencia de cuidado y el apoyo que brindaron a mi padre y a nuestra familia. Cuando mi padre, de 84 años, comenzó la difícil transición de vivir de forma independiente a necesitar asistencia, no sabíamos por dónde empezar. Vivir fuera del estado lo hacía aún más complicado. Desde el primer día, Connor y su equipo nos guiaron a través del proceso con profesionalismo, compasión y paciencia. Inicialmente, mi padre solo necesitaba asistencia a tiempo parcial: ayuda con recordatorios de medicamentos, seguimiento de citas, transporte a las citas, compras y supervisión diaria. La agencia se encargó de todo el personal y la coordinación, ocupándose de los innumerables detalles que yo simplemente no podía gestionar desde otro estado. Los cuidadores que proporcionaron fueron excepcionales. Eran confiables, dignos de confianza, pacientes, amables, respetuosos y genuinamente cariñosos. Trataron a mi padre con dignidad y comprensión, incluso en los momentos en que estaba frustrado o se resistía a aceptar ayuda. Su capacidad para generar confianza manteniendo el profesionalismo marcó una enorme diferencia. Lo que más me impresionó fue el nivel de implicación de Connor y su personal de oficina. No se limitaron a asignar cuidadores y desaparecer. Visitaron personalmente a mi padre, lo ayudaron a comprender cada paso de esta nueva etapa de su vida y se aseguraron de que se sintiera cómodo con el proceso. Cuando mi padre sufrió una caída y fue hospitalizado, Connor y su equipo lo visitaron para asegurarse de que recibiera la atención adecuada y para estar presentes cuando yo no podía estar allí. Ese nivel de compromiso significó muchísimo para nuestra familia. Antes de encontrar esta agencia, intenté contratar cuidadores de forma privada. Si bien algunos eran buenos, trabajar con una agencia profesional de este calibre fue muchísimo mejor. La supervisión, la confiabilidad, la comunicación, el apoyo y la tranquilidad son incomparables. Esta agencia ayudó a mi padre a mantener su independencia por más tiempo, facilitó una transición difícil y brindó tranquilidad a toda nuestra familia durante un momento complicado. Estoy profundamente agradecido con Connor y su equipo y los recomendaría sin dudarlo a cualquiera que busque atención para un ser querido.

Darren Eichhorn | Coral Springs, Florida Google